SUPORTE
SUPORTE
Um parceiro especializado estará disponível para treinamento, configuração, assistência e suporte, durante toda sua estadia na plataforma.
O agente local realizará o treinamento inicial dos colaboradores responsáveis pela manutenção dos cadastros e acompanhamento dos pedidos na plataforma.
O agente local é responsável pela habilitação dos terminais que receberão os pedidos em sua loja.
Durante a fase de implantação da plataforma, alguns de seus produtos podem apresentar dificuldades no cadastramento, é responsabilidade do agente local coletar maiores informações desses produtos.
O agente local é o seu canal para tirar dúvidas ou apresentar sugestões na plataforma.